Oft gestellte Fragen
Wie bekomme ich meinen Mietwagen, wenn mein Flug spät abends ankommt oder Verspätung hat?
Kann ich das Fahrzeug auch an anderen Mietstationen zurückgeben?
Kann ich eine Marke, ein Modell oder eine bestimmte Farbe reservieren?
Ist der Kraftstoff im Mietpreis inklusive oder muß ich dafür bezahlen?
Ich habe meine Reservierung gemacht, aber bekomme keine Bestätigung?
Was sind die Voraussetzungen, um ein Fahrzeug zu mieten?
Ich muß mindesten 1 Jahr im Besitz einer gültigen Fahrerlaubnis sein und mindestens 21 Jahre alt sein. Ich benötige eine eigene Kreditkarte (keine EC/Maestro Karten).
Kann ich zu jeder Zeit ein Fahrzeug mieten?
Am Flughafen können Sie ihren Mietwagen täglich zwischen 07.00h und 22.00h abholen. Außerhalb dieser Zeit (22.00h bis 07.00h) wird ein Aufpreis von 18.00 € berechnet.
In allen anderen Büros Abholung nur innerhalb der Geschäftszeiten 09.00 h bis 12.00h und 17.00h bis 20.00h
Wie bekomme ich meinen Mietwagen, wenn mein Flug spät abends ankommt oder Verspätung hat?
Wenn Sie uns ihre Flugnummer und die Ankunftszeit mitteilen, erwarten wir Sie zur Fahrzeugübergabe. Sollte ihre Ankunftszeit dabei außerhalb der Geschäftszeiten des Flughafenbüros liegen (07.00h-22.00h), berechnen wir Ihnen eine Zusatzgebühr von 18.00€.
Kann ich das Fahrzeug auch an anderen Mietstationen zurückgeben?
Bei einer Mietdauer von weniger als 6 Tagen berechnen wir dafür eine Zusatzgebühr.
Kann ich mit dem Fahrzeug Menorca verlassen?
Mietwagen dürfen die Insel in keinem Fall verlassen.
Bei der Übergabe bekommen Sie die Nummer eines SOS Telefons . Unser Notfallservice wird Ihnen in kürzester Zeit bei ihrem Problem behilflich sein.
Kann ich eine Marke, ein Modell oder eine bestimmte Farbe reservieren
Dies ist nicht möglich. Auch Diesel oder Benzinmotoren können nicht vorbestellt werden. Wir bestätigen Ihnen nur eine Kategorie von Fahrzeugen mit ähnlicher Ausstattung und ähnlichen Fahrleistungen.
Ist der Kraftstoff im Mietpreis inklusive oder muß ich dafür bezahlen?
Der Kraftstoff wird immer vom Kunden bezahlt. In Abhängigkeit vom Mietzeitraum gibt es verschiedene Kraftstoffregelungen. Bitte lesen Sie dafür unsere Mietbedingungen.
Wieviele Personen können das Fahrzeug fahren?
Nur die im Mietvertrag aufgeführten Personen dürfen das Fahrzeug fahren. Bis zu drei Fahrern können im Mietvertrag autorisiert werden.
Ich habe meine Reservierung gemacht, aber bekomme keine Bestätigung?
Wenn ein Zeitraum von mehr als 24/48 Stunden vergangen ist und Sie keine Bestätigung bekommen haben, checken Sie bitte ihren mailserver , die mail könnte als spam (nicht gewünschte Sendung) ausgefiltert worden sein. Konfigurieren Sie www.autovermietungmenorca.com als sichere Mail Adresse. Falls Sie auch dann noch keine Bestätigung bekommen, setzen Sie sich bitte mit unserer Reservierungsabteilung in Verbindung.